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Datenschutzerklärung, die in der Europäischen Union, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich gilt

JULI 2024

Dieses Dokument legt die Grundlage fest, auf der wir die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erheben oder die Sie uns zur Verfügung stellen, verarbeiten ("Datenschutzerklärung"). Bitte lesen Sie die folgenden Ausführungen sorgfältig durch, um unsere Ansichten und Praktiken in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten und die Art und Weise, wie wir sie verarbeiten, zu verstehen. Es ist wichtig, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten, korrekt und auf dem neuesten Stand sind. Wenn sich Ihre personenbezogenen Daten (z. B. Ihr Name oder Ihre Adresse) im Laufe Ihrer Beziehung zu uns ändern, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir sie aktualisieren können.

Die Datenschutzerklärung bietet Ihnen Informationen über:

  • Wer sind wir?
  • Ihre Rechte;
  • Welche personenbezogenen Daten sammeln wir?
  • Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden;
  • Wie wir die Sicherheit Ihrer Daten gewährleisten;
  • Mit wem wir Ihren Daten teilen und warum;
  • Die Aufbewahrungsdauer von personenbezogenen Daten;
  • Wie Sie uns kontaktieren können.

Je nachdem, welche Website Sie nutzen, beziehen sich die Begriffe "Wir", "Uns" und "Unsere" auf:

CULLIGAN France, SAS mit einem Kapital von 23.825.193 Euro, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Versailles unter der Nummer 478.658.503 (Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR34478658503), mit Sitz in 12 parvis Colonel Arnaud Beltrame- 78000 Versailles ("CULLIGAN Frankreich");

CULLGAN UK Limited, Company number 02418453, Fourth Floor Abbots House, Abbey Street, Reading, Berkshire, United Kingdom, RG1 3BD ("CULLIGAN UK");

CULLIGAN Switzerland SA, Chemin de Budron A8, 1052 LE MONT-SUR-LAUSANNE ("CULLIGAN Schweiz").

EdenSprings (Switzerland), eingetragen im Handelsregister des Kantons Waadt unter der Nummer CHE - 108.338.029, mit Hauptsitz in Chemin du Vuasset 2, 1028 Préverenges.

Sofern nicht anders angegeben, hängt es von Ihrem Standort ab, wer für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich ist. Demnach:

  • ist CULLGAN Frankreich der Verantwortliche für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten von Nutzern, die sich innerhalb der Europäischen Union befinden;
  • ist CULLIGAN UK der Verantwortliche für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten von Nutzern, die sich in Großbritannien befinden;
  • ist CULLIGAN Schweiz und EdenSprings der Verantwortliche für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer, die sich in der Schweiz befinden.

1. Wer sind wir?

In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten handeln wir als Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wir sind ein stolzes Mitglied der Gruppe Culligan International ("Culligan"). Culligan ist weltweit führend in der Bereitstellung von saubererem und weicherem Wasser durch innovative und nachhaltige Lösungen und einen unübertroffenen Service in allen Branchen.

Mit mehr als 13.000 Mitarbeitern und 1.000 Handelspartnern in 90 Ländern bedienen die mehr als 35 Marken von Culligan jedes Jahr über 50 Millionen Kunden und haben eine gemeinsame Mission: den Verbrauchern besseres Wasser zu liefern, wo immer sie es brauchen - zu Hause, am Arbeitsplatz oder unterwegs.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Gruppengesellschaften der Culligan-Gruppe. Allerdings kann jede Gruppengesellschaft den betroffenen Personen auch ihre eigenen Datenschutzerklärungen zur Verfügung stellen, die dieses Dokument ergänzen können.

Wenn Sie in der EU (oder in einem Land, das ein lokales Gesetz zur Umsetzung oder Übernahme der DSGVO erlassen hat) ansässig sind ("EU-Einwohner"), umfassen die geltenden Gesetze und Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (Allgemeine Datenschutzverordnung, "DSGVO") und das geltende lokale Gesetz, das die DSGVO umsetzt oder übernimmt. In Frankreich ist das Datenschutzgesetz das Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheiten und das Gesetz Nr. 2018-493 vom 20. Juni 2018 über den Schutz von Personendaten. In der Schweiz sind insbesondere das Bundesgesetz über den Datenschutz vom 25. September 2020 (SR 253.1) sowie die Verordnung über den Datenschutz vom 31. August 2022 (SR 235.11) anwendbar.

Wir haben außerdem einen Vertrag mit der Culligan-Gruppe unterzeichnet, der von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln enthält, um sicherzustellen, dass alle Übermittlungen personenbezogener Daten an eine Culligan-Gruppengesellschaft auf demselben Niveau geschützt werden, wie es die anwendbaren Datenschutzvorschriften verlangen. In Bezug auf Datenübertragungen außerhalb der Schweiz verwenden wir die EU-Standardvertragsklauseln, die an die Besonderheiten des Schweizer Rechts angepasst sind.

2. Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten

Sie haben das Recht, uns Fragen zu stellen, um:

  • Darüber informiert zu werden, dass und zu welchen Zwecken wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten (Auskunftsrecht) - diese Information wird Ihnen durch die Datenschutzerklärung zur Verfügung gestellt;
  • Eine Kopie der personenbezogenen Daten erhalten, die wir über Sie gespeichert haben (Recht auf Datenherausgabe);
  • Ihre personenbezogenen Daten aktualisieren oder korrigieren (Recht auf Berichtigung);
  • Ihre Daten löschen (Recht auf Löschung);
  • Richtlinien über den Verbleib Ihrer personenbezogenen Daten nach Ihrem Tod festlegen (Recht auf posthume Verfügungen); und
  • Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegebenenfalls einschränken (Recht auf Einschränkung).

Unter bestimmten Umständen haben Sie auch das Recht:

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen (Widerspruchsrecht);
  • Widerspruch gegen automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling einlegen (das Recht, nicht Gegenstand einer automatisierten Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling, zu sein); und
  • Verlangen, dass Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format an einen Dritten weitergegeben werden (Recht auf Datenübertragung).

Ihre Rechte wahrnehmen

Wenn Sie Informationen über Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten erhalten möchten, einschließlich der Frage, wie Sie Ihre personenbezogenen Daten korrigieren, einschränken, löschen oder ändern können, oder wenn Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, anfordern möchten, kontaktieren Sie uns bitte hier.

Kosten

Für den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten (oder die Ausübung eines der anderen Rechte) müssen Sie keine Gebühren zahlen. In einigen Fällen können wir eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihre Anfrage offensichtlich unbegründet oder übertrieben ist, wenn Sie mehrere Kopien der Daten anfordern oder wenn die Bereitstellung der Informationen einen unverhältnismäßigen Aufwand verursacht. In solchen Fällen können wir uns auch weigern, der Anfrage nachzukommen.

Welche Informationen benötigen wir zur Ausübung Ihrer Rechte

Es kann sein, dass wir Sie um bestimmte Informationen bitten müssen, damit wir Ihre Identität bestätigen und Ihr Auskunftsrecht (oder die Ausübung eines anderen Rechts) gewährleisten können. Dies ist eine angemessene Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass persönliche Daten nicht an eine Person weitergegeben werden, die nicht berechtigt ist, sie zu erhalten.

Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind oder weitere Informationen über Ihre Datenschutzrechte wünschen, können Sie die Website Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde besuchen.

3. Welche personenbezogenen Daten sammeln wir?

"Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Informationen, die Sie bereitstellen

Wir sammeln Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn:

  • Sie ein Kontaktformular auf unserer Website ausfüllen;
  • Sie uns zu Produkten und/oder Dienstleistungen kontaktieren;
  • Sie eine unserer Dienstleistungen in Anspruch nehmen;
  • Sie sich für eine kostenlose Probe anmelden;
  • Sie sich bei unserem Portal und/oder einer unserer Anwendungen anmelden;
  • Sie an einer Umfrage teilnehmen;
  • Sie Anleitungen oder andere Dokumente von unserer Website downloaden;
  • Sie an produktbezogenen Veranstaltungen teilnehmen;
  • Sie über unsere Social-Media-Kanäle Kontakt mit uns aufnehmen;
  • Sie zugestimmt haben, Marketingmitteilungen von uns zu erhalten; oder
  • Sie sich um eine Stelle bewerben.

Diese personenbezogenen Daten können Informationen zu Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse und Telefonnummer, Ihrer Position, Ihrer Abteilung, Ihren Vorlieben und dem Inhalt der Kommunikation mit Ihnen enthalten.

Informationen, die wir über Sie sammeln

Die Art der personenbezogenen Daten, die wir sammeln, hängt davon ab, zu welchem Zweck sie gesammelt werden:

  • Informationen über Sie, um Sie zu identifizieren und Ihre Geschäftsbeziehung mit Culligan zu verwalten (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse(n), Postleitzahl, Telefonnummer(n), Titel, Geschlecht);
  • Informationen über Ihr Konto bei uns (z. B. Kontonummer, Kundenkennung oder -nummer, Verpflichtungen bei uns, persönliche Vorlieben, Bestellhistorie usw.);
  • Kopien von Dokumenten (z. B. Erklärungen, Briefe, Rechnungen, Korrespondenz);
  • Wirtschaftliche und finanzielle Informationen (z. B. Kreditkartennummern, Bankverbindungen, Zahlungshistorie); wir sammeln auch eine Reihe von Daten im Auftrag von Finanzinstituten über den Kauf von kreditfinanzierten Geräten (z. B. Gehaltsabrechnungen, Wohnsitznachweise usw.);
  • Ihr Bild, wenn wir Videokonferenzen mit Ihnen aufzeichnen oder wenn Sie eine unserer Einrichtungen besuchen (z. B. Anrufaufzeichnungen oder Videoüberwachung);
  • Marketing- und Kommunikationsdaten (z. B. Informationen über Marketing und externe Kommunikation, wie Marketingkampagnen, Informationen über die Einwilligung und Ihre Präferenzen); wenn wir die Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Kontaktaufnahme mit Ihnen verwendet haben, kann diese Einwilligung jederzeit widerrufen werden;
  • Informationen zum Lebensstil (z. B. Umfang des Wasserverbrauchs, Mineral-/Vitaminpräparate, Informationen, die für die Auswahl der richtigen Ausstattung für Ihre Wohnung erforderlich sind, wie z. B. die Anzahl der Personen, die in der betreffenden Wohnung leben, Ihr Leitungswasserverbrauch, Ihr Stromverbrauch);
  • Informationen über Ihren Besuch auf der Website, die IP-Adresse (Internet Protocol), die verwendet wird, um Ihren Computer mit dem Internet zu verbinden, Ihre Anmeldeinformationen, Browsertyp und -version, Zeitzone, Typen und Versionen von Browser-Plug-ins, Betriebssystem und Plattform; einschließlich des vollständigen Klickflusses der URLs (Uniform Resource Locators) zu, durch und von unserer Website (einschließlich Datum und Uhrzeit); Produkte, die Sie sich angesehen oder nach denen Sie gesucht haben; Seitenreaktionszeiten, Downloadfehler, Verweildauer auf bestimmten Seiten, Informationen über die Interaktion mit den Seiten (wie Scrollen, Klicken und Mouseover), Methoden zum Verlassen der Seite und jede Telefonnummer, die Sie zum Anrufen unseres Kundendienstes verwendet haben;
  • Informationen über Beschäftigung und Ausbildung (z. B. Kontaktdaten des Arbeitgebers, relevante berufliche Qualifikationen usw.).

Wir können Informationen über Sie auch aus anderen Quellen sammeln, wie z. B.:

  • Weitere Unternehmen der Culligan-Gruppe;
  • Externe Dritte (z. B. Kreditauskunfteien, um Ihre Identität und Kreditwürdigkeit zu überprüfen, Veranstalter von Events, wenn wir an einem Stand präsent sind); und
  • Cookies (Cookies sind kleine Textdateien, die von den Websites, die Sie besuchen, auf Ihrem Computer abgelegt werden. Sie werden häufig verwendet, um Websites zu betreiben oder effizienter zu machen und um den Eigentümern der Websites Informationen zu liefern).

4. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur dann verwenden, wenn wir gesetzlich dazu berechtigt sind und für die in der Datenschutzerklärung genannten Zwecke. Die von Culligan realisierten Verarbeitungszwecke basieren auf den folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Wenn Sie Ihre Zustimmung geben,
  • Wenn dies für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, den wir mit Ihnen geschlossen haben oder schließen werden,
  • Wenn dies erforderlich ist, um einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung nachzukommen,
  • Für unsere berechtigten Interessen oder die eines Dritten, vorausgesetzt, dass Ihre Interessen und Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht überwiegen.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zu erbringen und zu verwalten und/oder um Ihre Fragen zu beantworten. Wenn Sie uns bestimmte Informationen nicht zur Verfügung stellen, kann es sein, dass wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten können.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch verwenden, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Beschwerden zu bearbeiten und unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen unserer legitimen Geschäftsinteressen verwenden, insbesondere zu Sicherheitszwecken, zur Verbesserung unserer Website, zur Verbesserung unserer Lösungen und Dienstleistungen, zu Marketingzwecken, zur internen Kontrolle und zur Erstellung von Berichten. Wir werden dies jedoch nicht tun, wenn Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten unsere Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen.

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken

Im Folgenden beschreiben wir, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden beabsichtigen.

  1. Um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, Sie zu unterstützen und unsere Beziehung aufrechtzuerhalten. Hierzu gehört insbesondere:
    • Sie als Interessent oder Neukunde registrieren (hierzu verarbeiten wir insbesondere Informationen über Sie, um Sie zu identifizieren);
    • Ihre Bestellung zu bearbeiten und auszuliefern, einschließlich der Verwaltung von Zahlungen, Gebühren und Kosten sowie der Einziehung und Beitreibung aller uns zustehenden Beträge (hierzu verarbeiten wir insbesondere Informationen über Ihr Konto bei uns und wirtschaftliche und finanzielle Informationen);
    • Aufzeichnen von besonderen Bedürfnissen oder Annehmlichkeiten, die Sie von Zeit zu Zeit haben oder benötigen, wie z. B. Text-to-Speech, Schriftgröße oder medizinische Gründe, damit wir Ihnen besser helfen können, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verstehen (hierzu verarbeiten wir insbesondere Informationen über Ihren Besuch auf der Website und Informationen zum Lebensstil);
    • Im Rahmen unserer Rekrutierungsaktivitäten (hierzu verarbeiten wir insbesondere Informationen über Beschäftigung und Ausbildung).
  2. Einhaltung der gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen. Zu diesen Anforderungen gehören u. a. die folgenden:
    • Bestätigung Ihrer Identität für regulatorische Zwecke (hierzu verarbeiten wir insbesondere Informationen über Sie, um Sie zu identifizieren);
    • Betrugserkennung und -prävention (hierzu verarbeiten wir insbesondere Informationen über Ihren Besuch auf der Website und wirtschaftliche und finanzielle Informationen);
    • Zur Erfüllung unserer Verpflichtungen im Bereich des Datenschutzes (hierzu verarbeiten wir insbesondere Informationen über Ihren Besuch auf der Website).
  3. Zu bestimmten Geschäftszwecken, damit wir Ihnen geeignete Produkte und Dienstleistungen sowie die angemessene Sicherheit bieten können. Diese Geschäftszwecke sind insbesondere die folgenden:
    • Verwaltung unserer Beziehung zu Ihnen, einschließlich der Benachrichtigung über Änderungen an unseren Vertragsbedingungen oder Richtlinien und/oder der Aufforderung, eine Bewertung zu hinterlassen oder an einer Umfrage teilzunehmen (hierzu verarbeiten wir insbesondere Informationen über Ihr Konto bei uns);
    • Ihnen Newsletter zu senden, um Sie über neue Produkte oder Dienstleistungen auf dem Laufenden zu halten oder Ihnen andere Waren oder Dienstleistungen zu empfehlen, die Sie interessieren könnten, um Sie über Sonderangebote zu informieren und um Sie zu unseren Veranstaltungen einzuladen (hierzu verarbeiten wir insbesondere Informationen über Sie, um Sie zu identifizieren und Marketing- und Kommunikationsdaten);
    • Verwaltung und Schutz unseres Unternehmens und unserer Website (einschließlich Problemlösung, Datenanalyse, Tests, Systemwartung, Support, Berichterstattung und Datenhosting) (hierzu verarbeiten wir insbesondere Informationen über Ihren Besuch auf der Website);
    • Um Ihnen relevante Inhalte und Werbung auf der Website zur Verfügung zu stellen und um die Effektivität dieser Werbung zu messen oder zu verstehen (hierzu verarbeiten wir insbesondere Marketing- und Kommunikationsdaten);
    • Um Analysedaten zur Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Website, unserer Produkte/Dienstleistungen, unserer Marketingmaßnahmen, unserer Kundenbeziehungen und unserer Kundenerfahrung zu verwenden (hierzu verarbeiten wir insbesondere Informationen über Ihr Konto bei uns und Marketing- und Kommunikationsdaten);
    • Zur Verfolgung oder Aufzeichnung der Kommunikation (wie Telefon- und Videoanrufe) mit Ihnen, um Fragen oder Probleme zu lösen, sowie zu Schulungs- und Qualitätszwecken (hierzu verarbeiten wir insb. Informationen über Sie, um Sie zu identifizieren und jene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen);

Wir können KI-Technologien und Daten aus dem Internet der Dinge (IoT), einschließlich des maschinellen Lernens, verwenden, um bestimmte Aktivitäten durchzuführen. Wenn dies der Fall ist, werden die Ergebnisse von Menschen überwacht und geprüft, und wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht in eine Datenanalyse mit einem Modell eines Drittanbieters einbeziehen, ohne Sie darüber zu informieren. Wenn wir öffentlich zugängliche Modelle für allgemeine Geschäftszwecke verwenden, geben wir Ihnen die Möglichkeit, von den bereitgestellten Daten anonymisiert oder ausgelassen zu werden. Wir werden uns stets bemühen, KI-Technologien im Einklang mit den Gesetzen, regulatorischen Leitlinien und der Regierungspolitik zu verwenden.

Änderung des Verarbeitungszwecks

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur für die Zwecke verwenden, für die wir sie gesammelt haben. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch für einen anderen Zweck als den, für den die Daten erhoben wurden, verwenden, wenn diese Weiterverwendung mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist. In diesem Fall werden Sie über jede Änderung der Datenverarbeitung oder des für die Verarbeitung Verantwortlichen, die sich aus dieser Tätigkeit ergibt, informiert.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch im Zusammenhang mit einem Erwerb oder einer Veräusserung unserer Gruppengesellschaften verarbeiten.

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einige der oben aufgeführten Geschäftszwecke zu widersprechen, aber wenn Sie dies tun, kann dies die Zurverfügungstellung unserer Dienstleistungen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für einen nicht verwandten Zweck verwenden müssen, werden wir Sie darüber informieren und Ihnen, sofern die DSGVO anwendbar ist, die Rechtsgrundlage erläutern, die uns dazu berechtigt.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihr Wissen oder Ihre Zustimmung gemäss den oben genannten Regeln verarbeiten können, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.

5. Wie wir die Sicherheit Ihrer Daten gewährleisten

Wir verpflichten uns, die Vertraulichkeit der in unserem Besitz befindlichen personenbezogenen Daten zu gewährleisten, und überprüfen unsere Sicherheitskontrollen und die damit verbundenen Richtlinien und Verfahren ständig, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

Wenn wir Verträge mit Dritten abschliessen, erlegen wir ihnen angemessene Sicherheits-, Datenschutz- und Vertraulichkeitsverpflichtungen auf, um die Sicherheit der personenbezogenen Daten zu gewährleisten und den unbefugten oder versehentlichen Zugriff, die Verarbeitung, das Kopieren, die Änderung, die Löschung, den Verlust oder die Nutzung zu verhindern.

Wenn wir mit Dritten in Ländern ausserhalb des Vereinigten Königreichs, die Schweiz oder der Europäischen Union zusammenarbeiten, stellen wir sicher, dass es sich um Länder handelt, von denen die Regierung des Vereinigten Königreichs, der Schweizer Bundesrat und die Europäische Kommission bestätigt haben, dass sie ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten bieten, oder dass die Organisation, die die personenbezogenen Daten erhält, angemessene Garantien gegeben hat und sich bereit erklärt, Ihre Daten mit demselben Schutzniveau zu behandeln, wie wir es tun würden.

Wir verwenden auch die internationalen Datenübertragungsabkommen des Vereinigten Königreichs und die Standardvertragsklauseln der EU für Übertragungen ausserhalb des Vereinigten Königreichs oder des Europäischen Wirtschaftsraums. In Bezug auf Datenübertragungen ausserhalb der Schweiz verwenden wir die EU-Standardvertragsklauseln, die an die Besonderheiten des Schweizer Rechts angepasst sind.

Unter bestimmten Umständen können die Daten von Mitarbeitern ausserhalb unserer regulären Betriebsstätten eingesehen werden. In diesem Fall sorgen wir dafür, dass angemessene Sicherheitsmassnahmen zum Schutz Ihrer Daten ergriffen werden.

6. Mit wem wir Ihre Daten teilen und warum

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht verkaufen und sie grundsätzlich nicht an Dritte weitergeben, wobei es einige Ausnahmen gibt. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auf folgende Weise weitergeben (falls zutreffend):

  • Unternehmen der Culligan-Gruppe
    • Für administrative, analytische und statistische Zwecke ;
    • Um die von unseren Unternehmen betriebenen Informationssysteme zu testen ;
    • Um einen Überblick über unsere Geschäftsbeziehungen mit Ihnen zu erstellen, damit wir die Dienstleistungen, die wir Ihnen anbieten können, verbessern können ;
    • Um Ihnen Marketingmitteilungen zu senden, deren Erhalt Sie zugestimmt haben oder von denen wir glauben, dass sie Sie aufgrund bereits von uns bezogenen Dienstleistungen oder Waren, interessieren könnten;
    • Um dienstliche Mitteilungen im Zusammenhang mit unserer Beziehung zu Ihnen bereitzustellen ;
    • Für die Bearbeitung von Beschwerden und die Wahrung der Rechte der betroffenen Personen (wie z. B. das Auskunftsrecht).
  • Von Culligan beauftragte Unternehmen (diese Drittparteien können in Ländern ausserhalb von Grossbritannien, der Schweiz oder der EU ansässig sein )
    • Mit Dritten oder Dienstleistern, die zusätzliche Daten über Sie bereitstellen, um unsere Fähigkeit zu verbessern, neue Produkte und Dienstleistungen zu entwerfen und zu entwickeln, die vermarktet und verkauft werden können, indem sie die Bedürfnisse unserer identifizierten Verbraucherkategorien erfüllen und entsprechend angesprochen werden ;
    • Mit Inkassobüros für die Geltendmachung von Forderungen ;
    • Mit Zahlungsdienstleistern, um die Ausführung von Zahlungen zu ermöglichen ;
    • Mit unseren Buchhaltern, um Steuererklärungen zu erstellen und unsere regulatorischen Verpflichtungen zu erfüllen;
    • Mit unseren Anwälten, Steuerberatern, Wirtschaftsprüfern ;
    • Mit IT- und IT-Sicherheitsanbietern ;
    • Mit Dritten oder Dienstleistern, die in unserem Auftrag Marktforschung betreiben, um uns dabei zu helfen, die Produkte und Dienstleistungen, die wir Ihnen und anderen Kunden anbieten, zu verbessern und weiterzuentwickeln ;
    • Mit einem potenziellen Käufer (oder seinen Beratern) zum Zweck der Due Diligence, wenn wir den Verkauf unseres gesamten Unternehmens oder eines Teils davon in Erwägung ziehen. Beispielsweise können wir im Falle einer Fusion, Übernahme, Veräusserung, eines Kontrollwechsels oder einer Liquidation von Culligan oder eines Teils seines Geschäfts (oder in Erwartung eines solchen Ereignisses) Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dieser Transaktion weitergeben, wenn dies zur Erfüllung unserer Verpflichtungen gemäss dieser Richtlinie erforderlich ist.
  • Organisationen und Parteien, die von Ihnen benannt oder autorisiert wurden
  • Behörden
    • Um Straftaten zu verhindern oder aufzudecken und/oder Straftäter zu ergreifen oder zu verfolgen, können wir die von uns erfassten personenbezogenen Daten an Strafverfolgungsbehörden, andere Behörden des öffentlichen oder privaten Sektors, Regierungs- oder Vertretungsorganisationen weitergeben, und zwar in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder im gesetzlich zulässigen Umfang. Dazu gehören Behörden, Versicherungsgesellschaften, Finanzinstitute und/oder andere Einrichtungen.

7. Aufbewahrungsdauer von personenbezogenen Daten

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist, einschliesslich der Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder informatorischer Anforderungen. Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nur so lange verarbeiten, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Bei der Bestimmung der angemessenen Aufbewahrungsdauer für personenbezogene Daten berücksichtigen wir die Menge, die Art und die Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens aufgrund der unbefugten Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und die Möglichkeit, diese Zwecke mit anderen Mitteln zu erreichen, sowie die geltenden rechtlichen Anforderungen.

Wir werden alle angemessenen Massnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten sicher und in Übereinstimmung mit der Richtlinie verarbeitet werden.

8. Wie Sie uns kontaktieren können

Wenn Sie Fragen zu den Richtlinien haben, weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken benötigen oder eine Beschwerde über die Art und Weise einreichen möchten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet haben, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden, der die Prüfung der Angelegenheit übernimmt.